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美容院當然是要依靠好的項目來掙錢,單純的依靠賣產(chǎn)品顯然掙不了多少錢,相比較之下,專業(yè)院線的產(chǎn)品拼不過日化線產(chǎn)品。既然美容院是依靠項目賺錢,直接推廣項目不久可以了嗎?No!美容院項目可不能隨便選,需要因地制宜,選擇合適的項目才能創(chuàng)造更大收益。
但是當美容院選擇項目的時候,到底要考慮哪些因素才能贏得市場,獲取利潤呢?
咱們先來看看一般美容院常常在選擇項目時會出現(xiàn)的情況:
普通的美容院在選擇項目上追求全面,并且毫無特色,項目多年一樣,沒有創(chuàng)新,有些老板甚至還會為此驕傲。店內(nèi)項目手冊上少則有幾十種,多則上百種,但是顧客消費頻率高的卻沒有幾種。
請務必記住一點:只有顧客樂于接受的項目才是好的項目。
但是為什么有些客戶一開始會愿意接受,以后卻不愿意再次進店消費?
我們可以考慮一下這幾點的原因:項目本身安全性,項目效果可見性,員工技術質量與服務水平,項目性價比無優(yōu)勢。
美容院如何正確合理的選擇項目呢?
首先考慮項目的安全性:項目安全性是保證能夠順利開展項目的基礎,這會直接影響到我們美容院的聲譽和顧客數(shù)量,質量不過關,護理過程出現(xiàn)問題,會造成嚴重后果,輕則傷客,顧客流失,重則成為刑事案件。
其次考慮項目的受眾性:每一個項目的推出,都是為了推薦給顧客,只有贏得顧客認可,才能實現(xiàn)盈利。項目的設計需要考慮我們的受眾群體,只有受眾群體廣泛,滿足不同人群的需要,價格都在他們能接受的范圍內(nèi),這樣才有市場競爭力。
再次考慮項目的實效性:實效性主要是指效果是否明顯,具備實效性的項目,自然會受到顧客的喜歡,顧客帶著問題進店,美容院能快速幫忙解決問題,改善問題,自然會贏得顧客認可,并留住顧客。
第四考慮項目的完整性:一家專業(yè)的美容院,我們所需要的開展的項目是需要足夠全面的。但是不能有過多重復的項目,項目全面才能構成完成的美容體系,適應大多數(shù)人的普遍需求。
第五點考慮項目的匹配性:美容院在開展或引進項目時,需要與美容院規(guī)模、成本、技術實力、人員配備等相匹配。過高或過低會造成項目閑置,浪費人力物力成本,達不到項目運營的預期。
所以美容院在選擇項目時,我們要先從盈利的角度出發(fā),作出相應的定位分析,才能保持住競爭優(yōu)勢。用預見性思維去選擇項目十分重要哦
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